عناية المدير المحترم،

• هل ترغب بالتعرف على السمات الإدارية والقيادية للمدير الناجح التي حولت المدراء التقليديين إلى قادة إداريين تمكنوا من النهوض باستثماراتهم وتحويلها إلى شركات رابحة، تخترق الشرائح السوقية وتحقق أعلى الأرباح بأقل المخاطر؟
• هل ترغب بأساليب قيادة الشركات والمؤسسات في الزمن الافتراضي؟
• مع ازدياد حدة المنافسة في الأسواق ودخول المنتجات والشركات الأجنبية والتغير السريع في بيئة العمل وسيطرة الأزمات وعدم الوضوح على مستقبل الأسواق، يحتاج المدير إلى حنكة إدارية متطورة تساعده على المواجهة والنمو.

يمتاز برنامجنا التدريبي بتقديم أحدث الممارسات العالمية في مجال الإدارة في مجال التخطيط الاستراتيجي والتسويقي والتنظيم الفعال والتوظيف والاستخدام الأمثل للموارد البشرية وقيادتها ومعرفة أحدث آليات الرقابة الإدارية التي تساهم في زيادة معدلات الأرباح وتقليل عناصر المخاطر، حيث يقدم معلومات حديثة وهامة جدًا بلغة عربية وإنجليزية مبسطة تساعد على بناء مخزن قوي من أهم المصطلحات الإنجليزية.

البرنامج موجه إلى:

• مدراء المستقبل من الشباب والشابات الطامحين ببناء عمل تجاري متكامل مبني على أحدث العلوم الإدارية.
• المدراء الجدد الراغبون بالتميز والنجاح من خلال تطبيق أحدث الممارسات العالمية.
• أرباب العمل الراغبون بمعرفة أضمن الطرق لزيادة الأرباح وتخفيض النفقات والاستفادة المثلى من الموارد البشرية والمالية والعملية المتاحة.
• مدراء الصف الثاني الإداري والمؤهلين للممارسة مهام الصف الأول من الإدارة
• الآباء من رجال الأعمال الراغبين بإعداد أبنائهم بشكل علمي وسليم ليتابعوا مسيرة النجاح.
• المهتمون بمعرفة كل جديد في عالم إدارة المال والأعمال.

الهدف من البرنامج:

• الاستفادة القصوى من الخبرات والتجارب الإدارية
• تجنيب المدراء مخاطر الخسارة وتوعيتهم على طرق زيادة فرص النمو والربح
• زيادة المقدرة التنافسية للمدير الناجح من خلال شحذ المهارات وتنمية المعارف
• البناء المثالي لمدير المستقبل

البرنامج موجه إلى

• مدراء الشركات
• مدراء المبيعات
• الباعة الطامحين لتولي مناصب قيادية
• التجار والمستثمرين الراغبين بالوصول إلى شرائحهم السوقية بأسرع وقت وأقل تكلفة.
• الراغبين بالتعرف على أحدث ما توصلت إليه فنون البيع في العالم.

محتويات البرنامج

أولاً: التخطيط الناجح

• الخطة الإستراتيجية
  • طرح الأسئلة الحرجة
  • الخطوة الأولى: تحليل البيئة
  • الخطوة الثانية: تحديد وجهة سير الشركة
  • الخطوة الثالثة: وضع الإستراتيجية
  • الخطوة الرابعـة: تطبيق الإستراتيجية
  • الخطوة الخامسة: وضع آليات التحكم والمراقبة للإستراتيجية
• الخطة التسويقية
  • هل تحتاج شركتي إلى إدارة تسويق
  • رؤية أحد أحدث مدارس التسويق لعام
  • مائة أداة تسويقية فعالة
  • محتويات الخطة التسويقية
  • ردة فعل الزبائن تجاه الإعلانات
• خطـة المبيعـات
  • القسم الأول: تحديد أهداف المبيعات واستيعابها
  • القسم الثاني: رسم خطة وخريطة العمل Action Plan
  • القسم الثالث: التقـاريــر والـرقــابــة
• خطــة الموارد البشريــة
  • الخطوات الست لإعداد خطة الموارد البشرية
  • توقعات نفقات الرواتب والأجور شهرياً حسب التعيينات المطلوبة

ثانياً: التنظيم

• الهياكل التنظيمية
• قنوات التواصل
  • قنوات التواصل العمودي
  • قنوات التواصل الأفقي
  • قنوات التواصل ومراكز التأثير
• الهيكل التنظيمي الغير رسمي
• تنظيم المسؤوليات والصلاحيات
• التحليل الوظيفي
• السياسات والإجراءات

ثالثاً: عمليات التوظيـف

• تحديد مصادر الاستقطاب
• عملية الاختيار: تلقي الطلبات واختبار المرشحين
• أنواع اختبارات المرشحين للعمل
• استبيان قادة المستقبل
• الانضمام إلى أسرة الشركة
• رض العمل
• عقد العمل

رابعاً: التوجيه والقيـادة

• خطة الاجتماعات السنوية
• التوجيـه المباشر Coaching
• الأهداف العشر للتوجيه المباشر
• الإعداد للاجتماع التوجيهي
• أهم عشر استخدامات للتوجيه المباشر
• تقييم أداء الموظفين Performance Appraisal
• أهمية تقييم أداء الموظفين
• التقييم الفاشل وأهداف التقييم الفعال
• التحضير للتقييم Appraisal Preparation
• إجراءات التقييم
• الانتقال من تقييم الأداء إلى إدارة الأداء

خامساً: الرقابة والتفتيش

• أهمية الرقابــــة
• نظـــم الرقــابة
• وضع معايير الأداء Setting Performance Standards
• قياس الأداء Measuring Performance
• التدقيق الإداري والتسويقي
• مقارنة نتائج الأداء مع معايير الأداء لتحديد الفجوة والانحراف
• أخذ الإجراء التصحيحي. taking corrective action
• أنواع الرقابة
• قواعد رقابية
• فوائد نظم الرقابة الجيدة
• أدوات الرقابة

سادساً: القيادة الفكرية

• التفكير الاستراتيجي
• المحاكمة العقلية للقائد
• إدراك بواطن الأمور وظواهرها في معرفة شؤون العمل
• التخطيط والتنفيذ
• إدارة التغيير

سابعاً: القيادة المبنية على النتائج

الشجاعة والتشجيع والتحفيز

ثامناً: قيادة البشر

• التأثير بالآخرين
• إدارة المواهب
• تحويل العمل إلى خلية نحل
• إدارة العلاقات والنزاعات
• الاستماع والكلام والكتابة بشكل مؤثر

تاسعاً: قيادة الذات

• إدارة الذات
• كن نبعاً للثقة
• أظهر المقدرة على التكيف
• ممارسة المستمرة لتطوير الذات

عاشرا: القيادة في العالم الافتراضي 

• عمليات التخطيط
• عمليات التنظيم
• عمليات التوظيف
• عمليات القيادة
• عمليات الرقابة

المدرب

يحمل شهادة الماجستير في إدارة الأعمال من الولايات المتحدة الأمريكية، وإجازة في اللغة الإنجليزية وآدابها من جامعة دمشق، ودراسات في اللغة العربية. يتمتع بخبرة تزيد عن خمسة عشر عاما في كبرى الشركات المالية والمصرفية ومراكز البحوث والدراسات وتنسيق البعثات الأكاديمية الدولية في دولة الإمارات العربية المتحدة، عمل في تأسيس وإعادة هيكلة عدد من الشركات، وله إنجازات ملحوظة في وضع الخطط التسويقية والإشراف على تنفيذها وتطوير إجراءات التسويق والبيع المباشر وإدارة شركات التوظيف وقيادة وتطوير وتدريب وتأهيل الموارد البشرية ووضع أدلة إجراءات العمل ويعمل كمستشار إداري لعدد من الشركات الخليجية والمحلية.

من مؤلفاته المنشورة:

كتاب: إدارة رأس المال البشري: كيف تحول موظفيك إلى خلية نحل

كتاب: أسرار الصياغة الإبداعية التسويقية: كيف تتواصل الشركات مع جمهورها

كتاب: الإدارة الذكية لفرق المبيعات – تحت الإعداد