عناية المدير المحترم،

هل تعلم كم من الوقت يمضيه موظفوك في السؤال والبحث ومناقشة الشؤون الخاصة بالعمل؟

هل تعلم قيمة الأخطاء التي يرتكبها الموظفون بحق ممتلكات وموجودات الشركة، بسبب جهلهم بنظم استخدامها؟

إذا فتحت فروعًا لشركتك، فما الضمانات أن كافة الفروع ستلتزم بنفس نظام وقوانين المركز الرئيسي؟

يعد “دليل الموظف” من أهم وسائل إزالة الضباب وتوضيح الرؤية للموظف الجديد، حيث يتم تعريفه على قوانين ولوائح وأنظمة الشركة، وطرق التواصل الداخلية، وما ينبغي فعله وما ينبغي اجتنابه، وفلسفة الشركة، وآليات التقييم، وآفاق النمو، وسلم الرواتب والأجور، وحقوق الموظف من حيث الدوام الإضافي وآلية طلبه، والتزامات الموظف، وسلم العقوبات للمقصرين، وغيرها من المواد الهامة.

إلا أن كل ما سبق يتم ذكره بلغة جذابة وبعيدة عن اللغة القانونية، ولغة تحفيزية وإرشادية، مثل لغة الأم الحنونة لأبنائها. لذا تسعى الشركات دائمًا لتجميع المحتوى ثم إعطائه لأخصائيين في الصياغة الإبداعية لإعادة صياغته بلغة سهلة وواضحة، وتتولى إدارة الموارد البشرية مسؤولية تطوير محتواه وتحديثه.

البرنامج موجه إلى

• مدراء الشركات ومساعديهم
• مدراء الموارد البشرية
• مسئولي شؤون الموظفين
• المدراء الإداريين

محتويات البرنامج

• التعرف على أهم محتويات دليل الموظف
• طرق جمع البيانات وفرزها
• آلية صياغة البيانات
• آليات المراجعة
• آليات الموافقة
• آليات التطوير والتحديث الدائم
• اختيار المعلومات الواجب تضمينها

قائمة المحتويات التي سيتم انتقاء العناوين منها

• لمحة حول الشركة
• رسالة ورؤية وأهداف الشركة
• سياسات التوظيف
• معايير السلامة
• التعامل مع الإصابات والحوادث
• المحظورات
• الإجراءات التأديبية
• سجلات الموظفين
• بيانات الموظفين
• تصنيف الوظائف
• آليات الإعلان عن الشواغر
• توظيف الأقارب
• توظيف القاصرين
• آليات الترفيع
• آليات نقل الموظف
• التسريح وإنهاء التعاقد
• قوانين فترة التجربة
• آليات تثبيت الموظف
• آليات التوظيف واختباراته
• برامج استلام مقترحات الموظفين
• المنافع والتعويضات
• آلية استلام الرواتب
• سجلات الدوام
• الموظف بدوام جزئي
• الموظف المؤقت
• إجراءات الخصومات
• العمل الإضافي وشروطه وتعويضاته
• العطل والإجازات
• وضع خطط الإجازات السنوية
• استلام راتب الإجازة
• العطل الرسمية
• الحضور والانصراف
• الإجازات المرضية
• الإجازات الطارئة
• الإجازات الأخرى
• شؤون التأمين الصحي والمهني
• الخصومات الممنوحة للموظفين
• المعونات التدريبية والتعليمية
• مواعيد العمل
• ساعات العمل
• الموظفين براتب شهري
• الموظفين براتب ساعي
• سياسة نظافة مكان العمل
• الممارسات القانونية والأخلاقية
• المبادئ الأخلاقية
• تضارب المصالح
• سرية العمل والمعلومات
• الممارسات الغير نزيهة (تقديم الرشاوي وغيرها)
• براءات الاختراع وحقوق النشر
• التصرفات المشينة
• السفر والتنقلات

المدرب

يحمل شهادة الماجستير في إدارة الأعمال من الولايات المتحدة الأمريكية، وإجازة في اللغة الإنجليزية وآدابها من جامعة دمشق، ودراسات في اللغة العربية. يتمتع بخبرة تزيد عن عشرين عاما في كبرى الشركات المالية والمصرفية ومراكز البحوث والدراسات وتنسيق البعثات الأكاديمية الدولية في دولة الإمارات العربية المتحدة، عمل في تأسيس وإعادة هيكلة عدد من الشركات، وله إنجازات ملحوظة في وضع الخطط التسويقية والإشراف على تنفيذها وتطوير إجراءات التسويق والبيع المباشر وإدارة شركات التوظيف وقيادة وتطوير وتدريب وتأهيل الموارد البشرية ووضع أدلة إجراءات العمل ويعمل كمستشار إداري لعدد من الشركات الخليجية والمحلية.

من مؤلفاته المنشورة:

• كتاب: إدارة رأس المال البشري: كيف تحول موظفيك إلى خلية نحل
• كتاب: أسرار الصياغة الإبداعية التسويقية: كيف تتواصل الشركات مع جمهورها
• كتاب: الإدارة الذكية لفرق المبيعات (تحت الإعداد)